Famille heureuse

Comment ça marche ?

Un processus simple et transparent en 4 étapes pour recevoir vos achats internationaux

Comment ça marche ?

Quatre étapes simples pour recevoir vos achats internationaux en Guinée

1

Créez votre compte

Inscrivez-vous gratuitement sur GUIDEX en quelques minutes

2

Recevez votre adresse

Obtenez instantanément votre adresse personnelle à l'international

3

Faites vos achats

Commandez sur vos sites préférés et faites livrer à votre adresse à l'international

4

Recevez à domicile

Nous expédions vos colis en Guinée et vous les recevez directement à Conakry

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Créez votre compte maintenant et recevez votre adresse personnelle à l'international

Pourquoi choisir GUIDEX ?

Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience

Femme heureuse avec téléphone

Simplicité garantie

Un processus facile de A à Z

Simplicité

Processus simple et intuitif, de l'inscription à la réception de votre colis

Sécurité

Vos colis sont manipulés avec soin et suivis à chaque étape

Rapidité

Options express disponibles avec livraison en 7 jours seulement

Support

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions

Un service client exceptionnel

Notre équipe est disponible via WhatsApp pour vous accompagner à chaque étape. Des questions sur votre commande ? Besoin d'aide pour passer une commande ? Nous sommes là pour vous !

  • Support WhatsApp disponible en Guinée et à l'international
  • Réponses rapides à toutes vos questions
  • Suivi personnalisé de vos colis
Personne satisfaite avec colis

Toujours à votre écoute

Un accompagnement personnalisé

Foire aux questions

Combien de temps prend la livraison ?

Nous proposons deux options : livraison express en 7 jours ouvrés et livraison maritime en 30 jours ouvrés après l'arrivée à nos entrepôts à l'international.

Comment obtenir mon adresse à l'international ?

Dès votre inscription, vous recevez automatiquement une adresse personnelle à l'international. Cette adresse est unique et vous permet de recevoir tous vos colis.

Puis-je suivre mon colis ?

Oui, vous pouvez suivre l'état de vos colis depuis votre tableau de bord. Vous serez informé à chaque étape : enregistré, en transit, arrivé à Conakry, et livré.

Que faire si je n'ai pas de carte bancaire ?

Pas de problème ! Nous proposons un service d'achat assisté. Vous nous indiquez ce que vous voulez acheter et nous effectuons la commande pour vous.